وقعت أمانة عمان الكبرى ودائرة الأحوال المدنية والجوازات، الأحد، اتفاقية تعاون مشترك بهدف تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وتسهيل معاملاتهم، من خلال تأجير مبنى منطقة وادي السير القديم التابع للأمانة لدائرة الأحوال المدنية والجوازات؛ لتحويله إلى مكتب أحوال وجوازات وادي السير.
ووقع الاتفاقية رئيس لجنة أمانة عمّان الكبرى يوسف الشواربة ومدير عام دائرة الأحوال المدنية والجوازات غيث غازي الطيب في مبنى الأمانة.
وقال الشواربة، إن أمانة عمان تثمن جهود دائرة الأحوال المدنية والجوازات، في تقديم خدماتها للمواطنين من خلال شبكة من المكاتب المنتشرة في مختلف أنحاء المملكة بكفاءة وفاعلية.
وأكد أن أمانة عمان تسعى إلى الارتقاء بمستوى الخدمات المقدَّمة لمدينة عمان ومواطنيها، وتجويد حياتهم، من خلال توفير الوقت والجهد في إنجاز المعاملات كافة.
وأضاف أن الأمانة وفي إطار نهجها المؤسسي، حريصة على بناء شراكات استراتيجية مع جميع مؤسسات الدولة، من مختلف القطاعات، بهدف الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأشار الشواربة إلى أن التعاون المثمر بين أمانة عمان ودائرة الأحوال المدنية دليل على الالتزام المشترك تجاه خدمة المواطن.
بدوره، قال الطيب، إن الشراكة مع أمانة عمّان الكبرى تُعدّ نموذجاً للتعاون المؤسسي الهادف إلى الارتقاء بالخدمات الحكومية، وتمكين الدائرة من التوسع في مواقعها بما يتناسب مع احتياجات المواطنين.
وأكد أن المبنى الجديد سيُسهم في تعزيز جاهزية الدائرة،وتوسيع قدرتها على تقديم الخدمات للمواطنين، من خلال توفير بيئة عمل مناسبة وتجهيزات تلبي المتطلبات الفنية والإدارية اللازمة لخدمة المراجعين.
وأشار إلى أن الدائرة تواصل تنفيذ خططها لتحسين البنية التحتية لمكاتبها في مختلف المواقع، سواء من خلال إدخال أعمال الصيانة والتأهيل للمباني القائمة، أو استئجار مبانٍ بديلة توفر المتطلبات التشغيلية والفنية اللازمة، بما يضمن استمرارية تقديم الخدمة بالمستوى الأمثل للمواطنين.
وثمن الطيب الإنجازات التي حققتها أمانة عمّان على صعيد تطوير البنية التحتية، وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين، وتعزيز التحول الرقمي في مختلف قطاعاتها الخدمية والتنظيمية، مشيدا بتعاونها من خلال تخصيص مبنى في منطقة وادي السير لصالح دائرة الأحوال المدنية والجوازات، في خطوة تُجسّد روح التعاون بين المؤسسات لخدمة المواطنين وتيسير معاملاتهم.
وبموجب الاتفاقية، تقوم دائرة الأحوال المدنية والجوازات باستئجار مبنى منطقة وادي السير القديم التابع لأمانة عمان، وتحويله إلى مكتب أحوال وادي السير، بهدف تقديم خدمات الأحوال المدنية والجوازات لسكان المنطقة، بكفاءة وفاعلية، وتخفيف الضغط عن مكاتب الجوازات الأخرى؛ مما يساهم في تحقيق رضا متلقي الخدمة.
ويأتي توقيع الاتفاقية في إطار التعاون المشترك بين أمانة عمان والمؤسسات الوطنية، وانطلاقا من سعي الأمانة لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
المملكة
