أعلنت المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي، الاثنين، عن توقفها استقبال المراجعين وضباط ارتباط المنشآت في كافة إداراتها المركزية وفروعها ومديرياتها وذلك اعتبارا من صباح الثلاثاء وحتى إشعارٍ آخر.
ودعت المؤسسة، كافة مراجعيها وضباط ارتباط المنشآت، إلى "الاستفادة من الخدمات الإلكترونية والمتوفرة للأفراد والمنشآت على موقعها الإلكتروني، ودون الحاجة لمراجعتها أو مراجعة فروعها ومديرياتها، وذلك تماشياً مع الإجراءات الحكومية للحد من انتشار فيروس كورونا وحفاظاً على سلامة المراجعين".
وفيما يتعلق باستكمال طلبات الاستفادة من إعفاءات وتسهيلات تقسيط المديونية المترتبة على المنشآت، أوضحت المؤسسة في بيان، أن "فروعها ستتواصل بشكل مباشر مع المنشآت التي تتقدم بطلبات الاستفادة من التسهيلات عبر حسابها على الخدمات الإلكترونية وتحديد موعد لقيامها بمراجعة الفرع المعني لإيداع الشيكات والكمبيالات المرتبطة بتقسيط المبالغ المستحقة عليها".
وأضافت، "بإمكان الأفراد وضباط ارتباط المنشآت في حال واجهتهم أي صعوبات في استخدام خدماتها الالكترونية أو أي مشاكل في تقديم الطلبات أو لأي استفسارات التواصل معها من خلال مركز الاتصال الموحد 117117 أو من خلال مركز الاتصال الوطني 065008080 وذلك على مدار الساعة وكافة أيام الأسبوع".
المملكة
