أكّدت، هيئة تنظيم قطاع الاتصالات، الخميس، إنّها تلقت شكاوى بانقطاع خدمات الاتصالات عن مناطق سكناهم.
وقالت الهيئة، إنّ الانقطاعات جاءت نتيجة انقطاع التيار الكهربائي في عدة مناطق؛ وبالتالي نفاذ البطاريات البديلة والتي تستمر في العمل لمدة 6 ساعات فقط، بالإضافة إلى حالات انقطاع جزئية نتيجة لسقوط الأشجار على أسلاك التوصيل.
وأضافت، أن إغلاقات الطرق عملت على الحد من قدرة فرق الطوارئ والإسناد الفني لدى الشركات على الوصول لتلك المواقع والمحطات.
وتأتي الانقطاعات ضمن الإحصائيات العالمية في حالات الانقطاع بسبب الظروف الجوية، ولا تزال فرق العمليات المتخصصة على أهبة الاستعداد في حال وجود أي شكاوى من قبل المواطنين،
وأثنت الهيئه في بيانها على الجهود التي تبذلها الفرق الفنية المتخصصة العامله في شركات الاتصالات العامله،حيث أثمرت تلك الجهود والتنسيق المتواصل مع الهيئه عن عودة الخدمات لطبيعتها والعمل جار على متابعة الملاحظات الوارده من قبل المواطنين.
المملكة
