المؤسسات التي تعمل في مركز الخدمات، هي: وزارة التعليم العالي والبحث العلمي، وزارة التربية والتعليم، دائرة الأحوال المدنية والجوازات، دائرة قاضي القضاة، وزارة العدل، وزارة العمل، المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي، دائرة الأراضي والمساحة، إدارة التأمين الصحي، وزارة الخارجية وشؤون المغتربين، دائرة المخابرات العامة، أمانة عمّان الكبرى، هيئة تنظيم قطاع الطاقة والمعادن، مديرية الأمن العام، إضافة إلى وزارة المالية. (صلاح ملكاوي/ المملكة)

دوام المركز من الساعة التاسعة صباحًا إلى السابعة مساءًا لجميع المؤسسات الحكومية المشمولة، ومن الساعة السابعة مساءًا وحتى 12:00 منتصف الليل لخدمة جوازات السفر وأيام السبت. (صلاح ملكاوي/ المملكة)

بلغ عدد الخدمات التي شملتها الحكومة في مركز الخدمات الحكومية الشامل الأول في المقابلين، 43 خدمة منذ إطلاقه ولغاية مطلع العام الحالي، وبمعدل 1000 معاملة أسبوعيا. (صلاح ملكاوي/ المملكة)