- رقمنة 80% من الخدمات الحكومية وتفعيل قرابة مليوني هوية رقمية عبر "سند"
- تحديث تطبيق سند وتوسيع تفعيل الهوية الرقمية
- إطلاق جواز السفر الإلكتروني وتطبيقات رقمية جديدة في المطار
- الأردن يتقدم في مؤشر جاهزية الحكومات للذكاء الاصطناعي
- الأردن يتقدّم 10 مراتب في مؤشر نضج التكنولوجيا الحكومية لعام 2025
واصلت وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة إنجازاتها خلال العام 2025، مع تركيزها على رحلة التحول الرقمي وتحديث تطبيق سند وزيادة تفعيل الهوية الرقمية من خلاله، وصولًا إلى الذكاء الاصطناعي، والتقدم في أبرز المؤشرات الدولية الرقمية، وغير ذلك من الإنجازات.
ومع نهاية العام، أعلنت الوزارة عن رقمنة 80% من الخدمات الحكومية، ما يعادل 1920 خدمة، فيما تم تفعيل قرابة مليوني هوية رقمية عبر تطبيق سند الحكومي.
ولم تقتصر رحلة التحول الرقمي على الخدمات الحكومية، بل شملت إطلاق جواز السفر الإلكتروني، وإطلاق البوابات الإلكترونية تجريبيًا في المطار، ومركز الصحة الرقمية، ومنصة المطاعيم الوطنية، والسجل الوطني الموحد، ونظام الفوترة الضريبية، ومنصة البيانات المفتوحة (أكثر من 3800 مجموعة بيانات).
كما طورت الوزارة أنظمة جديدة مثل تبليغ المواليد والوفيات، ومخالفات التدخين، والتصاريح الطارئة، والاستعلام عن التأمين ضد السرطان، وغيرها.
وتقدّم الأردن 10 مراتب في مؤشر نضج الحكومة الرقمية، حيث صنّف وفق تقرير للبنك الدولي ضمن الفئة (A)، وهي أعلى فئات النضج في التحول الرقمي الحكومي، مما يعكس تطور المملكة في رقمنة القطاع العام وتعزيز كفاءة الخدمات الحكومية بحسب التقرير الذي رصدته المملكة.
ووفق التقرير، سجّل الأردن درجة إجمالية بلغت 91.4% على المؤشر، ليحل في المرتبة 21 عالميا، والرابع عربيا بعد السعودية والبحرين والإمارات، ما يضع المملكة ضمن الدول الأكثر تقدّما في ممارسات الحكومة الرقمية على المستويين الإقليمي والدولي.
كما احتل الأردن المرتبة 49 عالميًا والخامسة عربيًا في مؤشر جاهزية الحكومات للذكاء الاصطناعي لعام 2024.
وقالت الوزارة، في حديثها عن المؤشرات الدولية، إن هناك تحسنا في مؤشرات عدة، مثل مؤشر المعرفة: من 97 (2023) إلى 88 (2024)، ومؤشر الابتكار من 73 (2024) إلى 65 (2025)، ومؤشر المشاركة الإلكترونية من 148 (2020) إلى 70 (2024)، ومؤشر الحكومة الإلكترونية من 117 (2020) إلى 89 (2024).
وبخصوص ملف الذكاء الاصطناعي، دربت الوزارة أكثر من 6000 موظف حكومي في أكثر من 90 مؤسسة. أما بخصوص مشروع تنقية البيانات باستخدام الذكاء الاصطناعي فقط، تمكنت الوزارة من معالجة أكثر من 2 مليون سجل توجيهي و2.54 مليون سجل أراضٍ باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي.
وبخصوص مشروع سراج، فقد بلغ عدد المستخدمين أكثر من 120,000 مستخدم حتى شهر تشرين الأول 2025، ويستمر عدد المستخدمين بالارتفاع.
مشروع "سراج" هو المساعد الذكي القائم على تقنيات الذكاء الاصطناعي، لمساعدة طلبة المدارس في الدراسة والتفوق عبر تجربة تعليمية تفاعلية تستند إلى المناهج الرسمية، وتربط المعلومات من مختلف المواد الدراسية لتسهيل الفهم العميق للمحتوى التعليمي.
وفيما يتعلق بملف دعم الشركات الناشئة، أوضحت الوزارة بأنه جرى احتضان أكثر من 100 شركة ناشئة، ودعم 100 شركة بخدمات تطوير، وتقديم تمويل يتجاوز 2 مليون دينار.
كما قالت الوزارة إنه جرى تقديم دعم تقني لـ 50 شركة بقيمة 900 ألف دينار.
أما بخصوص التشغيل والتدريب، أوضحت الوزارة بأنه جرى تشغيل 176 خريجة، وتوفير 4400 فرصة عمل، وتنظيم "هاكاثون الأردن"، واحتضان 100 فكرة ريادية.
وفيما يتعلق ببرنامج الشباب والتكنولوجيا والوظائف، فقد تضاعف عدد المتدربين من 3,346 إلى 8,500 حتى منتصف تشرين الثاني 2025.
وبما يخص المناهج الرقمية، فقد جرى إطلاق مناهج المهارات الرقمية للصفوف من السابع إلى الثاني عشر، إلى جانب كتب الأنشطة للصفوف من الأول إلى السادس.
كما تم الانتهاء من تطوير أدلة المعلمين واستكمال إجراءات العطاء الخاصة بتدريب المعلمين وبناء قدرات مشرفي المهارات الرقمية، وقد تم اختيار الشركة المنفذة، ونحن حاليًا في مرحلة التعاقد.
وبخصوص مبادرة نمو الأردن، فقد جرى توقيع 218 اتفاقية، وتوفير 3,800 فرصة دخل، وتدريب 2,600 مستفيد على العمل الحر.
ولم تتوقف رحلة الإنجاز على ما ذُكر آنفًا، بل استمر العمل لزيادة مراكز الخدمات الحكومية الشاملة، حيث سيتم زيادة عدد مراكز الخدمات الحكومية من 11 مركزًا حاليًا إلى 16 مركزًا في كافة المحافظات بحلول نهاية عام 2025.
وتقدم المراكز 207 خدمات لـ 35 جهة حكومية، وتمكنت من إنجاز أكثر من 4.3 مليون معاملة، وخدمة 1.74 مليون زائر، بنسبة رضا 98%، ونقاط ترويج 86.5%، وسهولة تقديم الخدمة 96%.
وبما يتعلق بشبكة الألياف الضوئية، فقد جرى ربط 3370 موقعًا حكوميًا وصحيًا وتعليميًا في محافظات الوسط والشمال والجنوب بشبكة الألياف الضوئية التابعة للوزارة، وبطول ألياف ضوئية تقريبي يبلغ 6300 كم.
المملكة
