قالت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات الاثنين، إن انقطاع التيار الكهربائي الجمعة الماضية عن الأردن لنحو 5 ساعات أدى لتعطل خدمات الإنترنت الثابتة سواء من خلال أنظمة الفايبر أو الإنترنت اللاسلكي الثابتة أو الخدمات المتنقلة من خلال الفايبر ما أثر على قرابة المليون مشترك بشكل مباشر.

وأكد رئيس مجلس مفوضي هيئة تنظيم قطاع الاتصالات غازي الجبور في بيان صحفي إنه وبالإشارة إلى ما حدث الجمعة الماضية من انقطاع للتيار الكهربائي، فقد قامت الهيئة من خلال خلية أزمة الطوارئ المشكلة من قبل الهيئة والمشغلين بمتابعة ضمان استمراية توفير الخدمات الصوتية وخدمات الطوارئ الرئيسية، بالإضافة إلى دراسة أثر هذا الانقطاع على كافة خدمات الاتصالات المختلفة.

وأضاف أنه  تبين أن خدمات الإنترنت الثابتة قد تعطلت سواء من خلال أنظمة الفايبر أو الإنترنت اللاسلكي الثابتة أو الخدمات المتنقلة من خلال الفايبر، مما أثر على قرابة المليون مشترك بشكل مباشر، أما خدمات الاتصالات المتنقلة سواء كانت صوتية أو إنترنت متنقل فقد استمرت بالعمل ولكن بمؤشرات جودة أقل نظراً لخاصية التشاركية.

وكان الأردن قد شهد انقطاعا كهربائيا شاملا لنحو 5 ساعات الجمعة، نتيجة خلل على شبكة الربط المصري، وجرى العمل على إعادة التيار الكهربائي لبقية المناطق، بحسب ما ذكر بيان للشركة، في الوقت الذي قالت به وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة الجمعة، لـ"المملكة" إن خدمات شركات الاتصالات الرئيسية العاملة في السوق لم تتوقف بشكل عام عن العمل، جراء انقطاع التيار الكهربائي في الأردن.

وأوضح أن قوة التنزيل (Download) قد انخفضت بالنسبة لما قبل العطل بنسب تتراوح ما بين 15% إلى 50% وانخفض معدل التحميل (Upload) بنسبة تراوحت من 8% إلى 21%.

وأشار إلى أن المحطات الأرضية قد تعطلت بنسبة 30% إلا أن طبيعة تبادلية التغطية بين المحطات الأرضية أتاحت استمرارية خدمات الاتصالات ولكن بجودة وأداء أقل نسبياً.

وأكد الجبور أن خطة المخاطر التي طبقتها الشركات الثلاث زين وأورانج وأمنية خلال الانقطاع كانت مرضية لحد ما، إلا أن الهيئة سوف تقوم بمراجعة خطة المخاطر مع المشغلين الثلاث والتأكيد على ضرورة توفير جميع ما يُتطلب لأدامة خدمات الاتصالات وتحت أي ظروف مستقبلاً. 

المملكة